Datenschutzerklärung

1. Gegenstand dieser Datenschutzerklärung
 
Diese Datenschutzerklärung (im Folgenden die "Datenschutzerklärung") enthält weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch BINGLI. 
BINGLI legt größten Wert auf den Schutz der Privatsphäre des Patienten, der BINGLI persönliche Daten zur Verfügung stellt. Darüber hinaus schätzt BINGLI auch die persönlichen Daten der Kontaktpersonen und Nutzer des Krankenhauses (Ärzte, Krankenschwestern, andere Gesundheitsdienstleister, Verwaltungspersonal), für die BINGLI die persönlichen Daten des Patienten verarbeitet, sowie die Kontaktpersonen der Partner und Auftragnehmer von BINGLI. Alle Personen, von denen BINGLI personenbezogene Daten verarbeitet, werden in dieser Richtlinie gemeinsam als betroffene Personen bezeichnet.
BINGLI verwendet die personenbezogenen Daten dieser betroffenen Personen nur für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke und hält sich an die geltenden Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich der Europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 (Allgemeine Datenschutzverordnung oder GDPR).

2. Die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten 

BINGLI erhebt personenbezogene Daten nur, wenn die betroffene Person sie ausdrücklich und wissentlich zur Verfügung stellt.
BINGLI verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten von Patienten:

• Name, Vorname, Gesundheitsangaben, E-Mail Adresse

BINGLI verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten von Kontaktpersonen und Nutzern des Krankenhauses:

• Name, Firmenadresse, Telefonnummer, Funktion und - für Nutzer von BINGLI-Diensten - auch Login- und Benutzerkontodaten.

3. Verwendungszwecke

3.1. PATIENTEN
3.1.a) Verarbeitung von persönlichen Patientendaten im Auftrag des Krankenhauses
BINGLI ermöglicht es dem Krankenhaus, Daten über den Patienten zu sammeln und zu verarbeiten. Dies sind die persönlichen Daten, die der Patient selbst in die Anwendung von BINGLI eingibt. Das Krankenhaus - ob zusammen mit den Krankenhausärzten oder nicht - ist für die Verarbeitung dieser persönlichen Daten verantwortlich, aber die Website selbst wird von BINGLI betrieben, das als Verarbeiter im Auftrag des Krankenhauses handelt. Die Dienstleistungen von BINGLI dienen den nachstehend genannten Zwecken, und der Patient und das Krankenhaus nutzen die Dienstleistung aus diesem Grund, vorbehaltlich der Zustimmung des Patienten:

1. Verwaltung, insbesondere Abruf, Aufbewahrung, Änderung und Übermittlung der persönlichen Daten des Patienten;
2. die Verbesserung der Nutzung der personenbezogenen Daten des Patienten; 
3. die Vereinfachung der Teilnahme an wissenschaftlicher Forschung, nur wenn der Patient dies wünscht;
4. die Bewertung der medizinischen Versorgung des Patienten mit dem Ziel, diese zu verbessern; und
5. die Identifizierung potenzieller medizinischer Risiken des Patienten.

3.1.b) Verarbeitung im Auftrag von BINGLI selbst
Darüber hinaus kann BINGLI in Eigenverantwortung die personenbezogenen Daten des Patienten anonymisieren oder zumindest pseudonymisieren, um die Weiterverarbeitung und Weitergabe an Dritte zu wissenschaftlichen Zwecken zu ermöglichen. 
BINGLI kann die anonymisierten oder zumindest pseudonymisierten personenbezogenen Daten des Patienten (zusammen mit dem vom Krankenhaus oder Arzt erhaltenen Feedback) auch in eigener Verantwortung verarbeiten, um seine eigenen Dienstleistungen zu verbessern. 
Bei diesen beiden Verarbeitungsvorgängen werden die personenbezogenen Daten grundsätzlich anonymisiert. Nach dieser Anonymisierung kann die Identität des Patienten in keiner Weise mehr mit den von diesem Patienten stammenden Daten in Verbindung gebracht werden, so dass die Privatsphäre dieses Patienten nicht beeinträchtigt werden kann und die DSGVO nicht mehr gilt. Gehören die personenbezogenen Daten jedoch zu einer zu kleinen Gruppe von Patienten (Kohorte), kann möglicherweise nicht mehr gewährleistet werden, dass die Daten tatsächlich anonym sind. In diesem Fall werden die personenbezogenen Daten als pseudonymisiert eingestuft. Das bedeutet, dass die Mitarbeiter von BINGLI den Namen des Patienten nicht mehr sehen können, dass es aber theoretisch nicht unmöglich ist, die Identität des Patienten zu ermitteln. 
Diese Verarbeitungen unter der Verantwortung von BINGLI erfolgen nur mit der Zustimmung des Patienten und nach Anonymisierung oder zumindest Pseudonymisierung der Daten des Patienten, so dass die Mitarbeiter von BINGLI den Namen des Patienten nicht mehr einsehen können.

3.2. KONTAKTE & NUTZER
BINGLI verarbeitet in eigener Verantwortung auch die personenbezogenen Daten von Mitarbeitern des Krankenhauses oder von Partnern und Auftragnehmern von BINGLI. Dazu gehören professionelle Kontaktdaten wie Name, Firmenadresse, Telefonnummer, Funktion und - für Nutzer der BINGLI-Dienste - auch Login- und Benutzerkontodaten.
BINGLI kann diese persönlichen Daten aufgrund seines berechtigten Interesses verarbeiten, um die Abkommen mit dem Krankenhaus und mit seinen Partnern und Auftragnehmern korrekt auszuführen, um seine eigenen Aufzeichnungen zu führen und um die Geschäftsbeziehungen mit dem Krankenhaus und den Partnern/Auftragnehmern zu pflegen. Dazu gehören die folgenden Zwecke:

1. Interne Vertragsverwaltung und Kommunikation mit dem Krankenhaus oder dem Partner/Auftragnehmer im Zusammenhang mit dem Abschluss, der Durchführung oder der Beendigung des Vertrags mit BINGLI;
2. Bereitstellung eines Logins auf der Website;
3. Rechnungsstellung;
4. Benachrichtigung der Nutzer innerhalb des Krankenhauses über Aktualisierungen;
5. Aufrechterhaltung der Geschäftsbeziehungen durch Angebote, Newsletter und ähnliches.

4. Vertrauliche Behandlung durch BINGLI

BINGLI erklärt, dass die persönlichen Daten der betroffenen Personen streng vertraulich sind.
BINGLI wird keine persönlichen Daten an Dritte weitergeben, außer in den folgenden Fällen:

• Patienten: vorbehaltlich der Einwilligung des Patienten in Kenntnis der Sachlage und/oder wenn es für einen Arzt oder ein Krankenhaus im Rahmen der Behandlung des Patienten und/oder im Rahmen gesetzlicher Genehmigungen oder Verpflichtungen und/oder durch Gerichtsbeschluss und/oder zur Begründung, Ausübung oder Unterstützung eines Rechtsanspruchs erforderlich ist;
• Kontaktpersonen und Nutzer: vorbehaltlich der Einwilligung der Kontaktperson/des Nutzers und/oder wenn dies aufgrund des berechtigten Interesses von BINGLI an der Erfüllung des Vertrags mit dem Krankenhaus und seinen Partnern/Auftragnehmern oder aus eigenen administrativen Gründen oder zur Aufrechterhaltung von Geschäftsbeziehungen und/oder im Rahmen gesetzlicher Genehmigungen oder Verpflichtungen und/oder aufgrund eines Gerichtsbeschlusses und/oder für die Einrichtung, Ausübung oder Begründung eines Rechtsanspruchs erforderlich ist.

Die Liste der Personen, die im Rahmen des Dienstes Zugang zu personenbezogenen Daten haben können, umfasst

1. BINGLI-Mitarbeiter und Auftragnehmer, die für die Erhebung, Verarbeitung, Verwaltung und Überprüfung der personenbezogenen Daten verantwortlich sind;
2. Mitarbeiter und Auftragnehmer von BINGLI, die für das Qualitätsmanagement und die Sicherheit verantwortlich sind;
3. BINGLI-Mitarbeiter und -Auftragnehmer, die für die Kontrolle der BINGLI-Mitarbeiter und -Auftragnehmer verantwortlich sind;
4. jede Partei, für die die betroffene Person BINGLI anweist, die Daten freizugeben;
   und
5. Jede andere Person, die nach geltendem Recht zur Weitergabe berechtigt ist. 

BINGLI weist die oben genannten Personen auf die Bedeutung der vertraulichen Behandlung der personenbezogenen Daten hin und lässt sie gegebenenfalls eine Geheimhaltungserklärung unterzeichnen, die der mit ihnen getroffenen Vereinbarung beigefügt wird. 
In bestimmten Fällen kann oder muss BINGLI Ihre personenbezogenen Daten auch an seine Unterauftragnehmer ("Auftragsverarbeiter") weitergeben: Dabei handelt es sich um externe Business-Support-Dienste, die Ihre personenbezogenen Daten im Namen und auf Anweisung von BINGLI verarbeiten. Dazu gehören der Website-Provider und Datenspeicherdienste. BINGLI hat mit jedem dieser Auftragsverarbeiter eine Vereinbarung getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher bleiben und nicht für Zwecke verwendet werden, die nicht von BINGLI genehmigt wurden.

5. Schutz der persönlichen Daten

Um Ihre persönlichen Daten bestmöglich zu schützen, ergreift BINGLI geeignete technische und organisatorische Maßnahmen und bewährte Verfahren, um den Verlust, den Missbrauch, die Offenlegung, den unbefugten Zugriff oder die Änderung dieser persönlichen Daten zu verhindern. Sowohl auf technischer als auch auf organisatorischer Ebene werden die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Dieses Risiko lässt sich jedoch auch mit den besten Maßnahmen nie ganz ausschalten.
BINGLI kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch unzureichende Sicherheitsmaßnahmen Dritter entstehen.

6. Speicherung von Daten


Die betroffene Person akzeptiert, dass BINGLI die persönlichen Daten des Patienten in elektronischen Archiven und/oder Datenbanken speichert, die von BINGLI eingerichtet und verwaltet werden, und zwar in der Form, in der diese persönlichen Daten empfangen wurden oder in einer anderen abgeleiteten Form, die von BINGLI im Rahmen des Dienstes verwendet wird. BINGLI kann für die Speicherung der Persönlichen Daten auf Drittanbieter zurückgreifen, die sich grundsätzlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. Für den Fall, dass Bingli auf Drittanbieter mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zurückgreift, trifft es die notwendigen Vorkehrungen, um ein gleichwertiges Schutzniveau für die personenbezogenen Daten gemäß Artikel 44 bis 49 der Allgemeinen Datenschutzverordnung zu erreichen.
BINGLI wird personenbezogene Daten nicht länger aufbewahren, als es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. Sobald die persönlichen Daten nicht mehr benötigt werden, oder gegebenenfalls auf Wunsch des Patienten, löscht BINGLI die persönlichen Daten, es sei denn, die Speicherung der persönlichen Daten ist oder wird gesetzlich vorgeschrieben.

7. Sichere Kommunikation

Die betroffene Person akzeptiert, dass die Übermittlung personenbezogener Daten an BINGLI auf elektronischem Wege erfolgt und dass jede Form der Übermittlung das Risiko des Abfangens, der Falschzustellung oder des Verlusts birgt. BINGLI haftet nicht für Kommunikationsfehler, die nicht auf BINGLI zurückzuführen sind.

8. Rechte der betroffenen Personen

Die Rechte der betroffenen Personen in Bezug auf die Verarbeitung ihrer persönlichen Daten durch BINGLI sind im Folgenden aufgeführt.
Der Patient kann die unten aufgeführten Rechte in Bezug auf die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch BINGLI immer ausüben, indem er sich an das Krankenhaus wendet, in dessen Namen BINGLI die personenbezogenen Daten verarbeitet. Wenn der Patient nur eine Anfrage bezüglich der Verarbeitung seiner persönlichen Daten durch BINGLI für BINGLIs eigene Zwecke hat (Verbesserung der BINGLI-Dienste oder Anonymisierung für wissenschaftliche Zwecke; siehe Artikel 3.1.b. dieser Richtlinie), sollte der Patient bedenken, dass BINGLI seine persönlichen Daten für diese Zwecke in der Regel auf eine Art und Weise verarbeitet, die keine Identifizierung des betreffenden Patienten beinhaltet. Wenn der Patient seine Rechte in Bezug auf diese personenbezogenen Daten ausüben möchte, kann BINGLI den Patienten daher auffordern, zusätzliche personenbezogene Daten zu liefern, um den Patienten zu identifizieren. Nach der Identifizierung hat der Patient die folgenden Rechte gegenüber BINGLI.
Andere Betroffene können ihre Rechte jederzeit ausüben, indem sie sich direkt an BINGLI wenden.
Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail oder einen Brief an den Datenschutzbeauftragten von BINGLI, zusammen mit einem Scan oder einer Kopie Ihres Ausweises mit Ihrer Unterschrift. Sie können diese E-Mail oder diesen Brief an die folgende Kontaktadresse senden:
An Vijverman
Dewallens & Partner
Mechelsestraat 107-109
3000 Leuven
Belgien
an.vijverman@dewallens-partners.be

Wenn Sie sich an BINGLI (oder den Datenschutzbeauftragten von BINGLI) wenden, um Ihre Rechte auszuüben, antwortet BINGLI innerhalb von 30 Kalendertagen. Wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder viele Anfragen zu bearbeiten sind, wird die Frist um 60 Tage verlängert. BINGLI wird Sie in diesem Fall benachrichtigen. Ob Sie Ihre Rechte ausüben können oder nicht, hängt von der Art der Verarbeitung und der Rechtsgrundlage ab.
Achten Sie immer darauf, dass eindeutig klar ist, welches Recht Sie ausüben wollen und auf welche Weise (z. B. E-Mail, Post, mündlich usw.) Sie die Informationen erhalten möchten. 
Im Prinzip ist die Bearbeitung Ihrer Anfragen kostenlos. Sollte Ihr Antrag jedoch offensichtlich unbegründet oder unverhältnismäßig sein, behält sich BINGLI das Recht vor, vor der Bearbeitung Ihres Antrags eine Gebühr für Verwaltungskosten zu erheben.

- Recht auf Einsichtnahme und Kopie
Einsichtnahme - Jede betroffene Person hat jederzeit das Recht, die von BINGLI über sie verarbeiteten personenbezogenen Daten kostenlos einzusehen, es sei denn, eine solche Einsichtnahme ist gesetzlich ausgeschlossen. Die betroffene Person hat auch das Recht, bestimmte Informationen über diese Verarbeitung zu erhalten. Im Einzelnen hat die betroffene Person das Recht auf die folgenden Informationen

• das Vorhandensein oder Nichtvorhandensein von Verarbeitungen ihrer personenbezogenen Daten;
• die personenbezogenen Daten selbst;
• den Zweck der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten;
• die Kategorien der personenbezogenen Daten und deren Aufbewahrungsfrist;
• die Kategorien von Empfängern, an die diese personenbezogenen Daten weitergegeben werden;
• die Rechte der betroffenen Person in Bezug auf diese personenbezogenen Daten;
• die Quelle dieser personenbezogenen Daten, wenn sie nicht bei der betroffenen Person erhoben wurden.

Kopie - Die betroffene Person hat außerdem das Recht, eine kostenlose Kopie ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, sofern sie gemäß der DSGVO berechtigt ist, diese einzusehen. Wenn die betroffene Person mehrere Kopien derselben Informationen benötigt, behält sich BINGLI das Recht vor, eine Gebühr für die Verwaltungskosten zu diesem Zweck zu erheben.

- Recht auf Korrektur
Die betroffene Person hat außerdem das Recht, alle unrichtig oder unvollständig verarbeiteten personenbezogenen Daten kostenlos berichtigen oder vervollständigen zu lassen. 
Die betroffene Person kann auch verlangen, dass ihre personenbezogenen Daten vorübergehend nicht mehr verarbeitet werden (außer in einer Reihe gesetzlich festgelegter Fälle), bis die Korrektheit oder Vollständigkeit ihrer personenbezogenen Daten überprüft und etwaige Ungenauigkeiten/Unvollständigkeiten berichtigt worden sind (außer in einer Reihe gesetzlich festgelegter Fälle). Siehe hierzu den Abschnitt "Recht auf Einschränkung der Verarbeitung".

- Recht auf Übertragbarkeit
In Bezug auf personenbezogene Daten, die auf automatisierte Weise (mit Hilfe von Computern) verarbeitet werden, hat die betroffene Person außerdem das Recht zu verlangen, dass BINGLI eine Kopie ihrer personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format (z. B. XML) an sie selbst und/oder direkt an eine andere Einrichtung oder Person ihrer Wahl übermittelt. Dieses Recht gilt jedoch nur für personenbezogene Daten, die die betroffene Person selbst bereitgestellt hat, und nur dann, wenn die Verarbeitung durch BINGLI auf der Einwilligung der betroffenen Person beruht.

- Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn BINGLI personenbezogene Daten der betroffenen Person auf der Grundlage einer Einwilligung der betroffenen Person verarbeitet, hat die betroffene Person jederzeit das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen und die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie hierzu den Abschnitt "Recht auf Datenlöschung". Der Widerruf der Einwilligung durch die betroffene Person berührt an sich nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf der Einwilligung.

- Recht auf Datenlöschung
Wenn die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft oder wenn die betroffene Person anderweitig der Ansicht ist, dass ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet werden sollten (z. B. weil sie nicht mehr erforderlich sind oder weil sie unrechtmäßig verarbeitet werden), kann die betroffene Person verlangen, dass ihre personenbezogenen Daten dauerhaft aus den Dateien von BINGLI gelöscht werden. 
Statt der Löschung kann die betroffene Person alternativ verlangen, dass ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden und nicht mehr verarbeitet werden (außer in bestimmten gesetzlich festgelegten Fällen). Bitte beachten Sie hierzu den Abschnitt "Recht auf eingeschränkte Verarbeitung".
BINGLI ist jedoch nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten zu löschen, wenn sie noch rechtmäßig im Einklang mit der DSGVO verarbeitet werden können oder müssen (z. B. im Rahmen eines Gerichtsverfahrens).

- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Werden die personenbezogenen Daten der betroffenen Person ohne ihre Einwilligung, aber auf der Grundlage des berechtigten Interesses von BINGLI im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO verarbeitet (z. B. zum Zweck der Pflege von Kundenbeziehungen), kann die betroffene Person in bestimmten Fällen gegen diese Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch BINGLI Widerspruch einlegen. 
Soweit die Verarbeitung jedoch keine Form des Direktmarketings betrifft, kann BINGLI die Verarbeitung personenbezogener Daten fortsetzen, wenn dies aus zwingenden legitimen Gründen erforderlich ist. Bis zur Prüfung dieser Gründe kann die betroffene Person jedoch von BINGLI verlangen, dass die Verarbeitung der betreffenden personenbezogenen Daten vorübergehend eingestellt wird (außer in einigen gesetzlich festgelegten Fällen). Siehe hierzu den Abschnitt "Recht auf eingeschränkte Verarbeitung".

- Recht auf eingeschränkte Verarbeitung
In bestimmten Fällen hat die betroffene Person das Recht zu verlangen, dass ihre personenbezogenen Daten, obwohl sie noch bei BINGLI gespeichert sind, vorübergehend nicht mehr verarbeitet werden. Abgesehen von den Fällen, die unter den Rechten der Korrektur, des Widerspruchs und der Löschung in dieser Richtlinie aufgeführt sind, hat die betroffene Person dieses Recht auch dann, wenn BINGLI ihre persönlichen Daten nicht mehr benötigt, sie selbst sie aber im Rahmen eines Gerichtsverfahrens noch benötigt.
In einigen gesetzlich definierten Fällen gilt die eingeschränkte Verarbeitung jedoch nicht und BINGLI kann die personenbezogenen Daten weiterhin verarbeiten. Diese Fälle sind wie folgt:

• - wenn die betroffene Person selbst ihre ausdrückliche Zustimmung zu einer bestimmten Verarbeitung gegeben hat;
• - wenn BINGLI selbst die personenbezogenen Daten im Rahmen eines Gerichtsverfahrens benötigt;
• - wenn die personenbezogenen Daten verarbeitet werden müssen, um die Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person zu schützen; oder
• - aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses.
  
  

9. Fragen und Beschwerden

Fragen - Zur Geltendmachung der Rechte der betroffenen Person oder bei sonstigen Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch BINGLI kann sich die betroffene Person jederzeit kostenlos an [Tom Van De putte, tvdp@mybingli.com oder unseren Datenschutzbeauftragten An Vijverman, Dewallens & partnes (an.vijverman@dewallens-partners.be) wenden.
Beschwerden - Wenn die betroffene Person der Meinung ist, dass die Bestimmungen dieses Datenschutzhinweises oder der DSGVO nicht eingehalten werden, kann die betroffene Person jederzeit eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen. Wenn die betroffene Person jedoch Beschwerden hat, bittet BINGLI die betroffene Person, diese zunächst an BINGLI zu richten, damit BINGLI eine Lösung für das Problem finden kann.
Kontaktangaben Datenschutzbehörde: 
Druckmaschinenstraße 35
1000 Brüssel
contact@apd-gba.be
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Haftung 

Die Haftung von BINGLI beschränkt sich auf direkte Schäden, unter Ausschluss aller indirekten Schäden, wie z.B. Verlust von persönlichen Daten, finanzielle oder kommerzielle Schäden, entgangener Gewinn, Erhöhung der Betriebskosten, Planungsstörungen. Die Haftung von BINGLI ist auf den Betrag begrenzt, für den BINGLI versichert ist.

11. Änderungen
BINGLI behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, empfehlen wir Ihnen daher, stets die aktuellste Version der Datenschutzerklärung zu konsultieren, die über diese Website verfügbar ist.

Letzte Änderung: 22. Dezember 2022